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“惊!五节课竟成‘终身枷锁’?学员退费无门反陷消费贷陷阱!”
最新资讯:五节课难退费,学员深陷消费贷泥潭
一、事件背景:五节课引发的连锁反应
某教育培训机构因“五节课难退费”问题引发广泛关注,多名学员反映,在报名后仅上了五节课,却遭遇退费难,甚至因此背上消费贷,陷入经济困境。
二、学员自述:从期待到绝望的心路历程
学员小李(化名)表示,当初被机构的“零基础包就业”宣传吸引,报名后仅上了五节课,发现课程质量与宣传严重不符,要求退费却屡遭推诿。
三、消费贷陷阱:退费无门反背债务
更让学员崩溃的是,部分学员在报名时被诱导签署了消费贷协议,退费无门的同时,还需每月偿还贷款,经济压力倍增。
四、机构回应:合同条款成“挡箭牌”
面对学员的投诉,机构以“合同明确规定退费条件”为由拒绝退费,称学员未达到退费标准。
五、合同陷阱:隐藏条款成维权障碍
律师指出,部分机构的合同存在隐藏条款,如“课程开始后不予退费”等,学员在签署时往往未仔细阅读,导致维权困难。
六、消费贷乱象:教育机构与金融平台“合谋”
调查发现,部分教育机构与金融平台合作,诱导学员签署消费贷协议,将学费转化为贷款,学员退费时仍需偿还贷款。
七、法律分析:退费难是否合法?
根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和选择权,机构若未履行告知义务,合同条款可能被认定为无效。
八、消费贷合法性:学员权益如何保障?
律师表示,若消费贷协议存在诱导、隐瞒等行为,学员可主张合同无效,并要求机构承担相应责任。
九、监管部门介入:调查机构违规行为
目前,当地市场监管部门已介入调查,重点核查机构是否存在虚假宣传、合同欺诈等行为。
十、学员维权:集体投诉寻求法律援助
部分学员已联合起来,向消费者协会投诉,并寻求法律援助,希望通过法律途径维护自身权益。
十一、行业乱象:教育培训机构乱象丛生
近年来,教育培训机构乱象频发,虚假宣传、退费难、诱导消费贷等问题屡见不鲜,行业监管亟待加强。
十二、政策法规:教育部加强培训机构监管
教育部近期发布《关于规范校外培训机构发展的意见》,明确要求培训机构不得虚假宣传、不得诱导学员签署消费贷协议。
十三、消费者警示:报名前需谨慎阅读合同
律师提醒,消费者在报名前应仔细阅读合同条款,特别是退费、贷款等相关内容,避免陷入合同陷阱。
十四、金融平台责任:是否应承担连带责任?
律师指出,若金融平台未尽到审核义务,与机构合谋诱导学员签署消费贷协议,可能需承担连带责任。
十五、学员自救:如何有效维权?
学员可通过消费者协会、市场监管部门、法律途径等多渠道维权,保留相关证据,如合同、聊天记录、付款凭证等。
十六、社会关注:媒体曝光引发舆论热议
事件经媒体曝光后,引发社会广泛关注,网友纷纷谴责机构的不当行为,呼吁加强行业监管。
十七、未来展望:行业规范与消费者权益保护
专家呼吁,相关部门应加强教育培训机构的监管,完善法律法规,切实保障消费者权益,避免类似事件再次发生。
通过以上17个方面的深入分析,我们可以看到,“五节课难退费,学员深陷消费贷”事件不仅暴露了教育培训行业的乱象,也反映了消费者权益保护的紧迫性,希望相关部门能够加强监管,维护市场秩序,保障消费者的合法权益。
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